Iniciador Madrid, febrero 2009: Jesús Alonso Gallo

Normal 0 21 false false false ES-TRAD X-NONE X-NONE Jesús Alonso Gallo nos dio una interesante charla sobre su experiencia con distintos negocios, su opinión sobre emprender y nos dejó claro que es un vendedor que disfruta con ello, mucho que aprender y todo de una manera amena y divertida. A destacar también la enorme participación, desde gente con mucha experiencia a estudiantes, es decir justo la filosofía de iniciador, entre 90 y 100 personas calculo que llenamos la sala más que completamente. Empezó remarcando que emprender es vender, vender es convencer y convencer es hacerlo con la palabra, algo que por cierto me recordó mucho a uno de los últimos posts de Jaime Estévez.

Contando experiencias de gente a la que todo le ha salido bien afirmo que el éxito es la mayor de las trampas…. Nunca se aprende nada de aquello que sale bien, casi todo se aprende de las cosas que te salen mal. En España creemos que el error es horrible, pero en otros sitios (EEUU sobre todo) lo consideran una experiencia positiva, de hecho en las organizaciones cuando “se pone complicado” hace falta gente con experiencia en estas situaciones, un grupo de personas que sólo han conocido el éxito es probable que no afronten bien el problema. El hipotecar tu casa es lo mejor para aprender, en su propia experiencia afirma que eso le “animó” a vender muchísimo en los primeros. Un riesgo importante al que muchos emprendedores tienen que hacer frente, seguro que alguno lo conocéis. En cuanto a cómo enfocar el proyecto nos dijo que hacer las cosas al revés que el mercado te da muchas oportunidades, pero hay que ser muy cuidadoso estudiando el sector, primero entenderlo y luego hacerlo al revés. Con dinamic y pcfutbol cambiaron el precio pero también la forma de venderlo (hay que recordar que estaba en quioscos) si dependes de cuatro cadenas de distribución en el fondo dependes de cuatro jefes de ventas, si diversificas puedes llegar a muchos más sitios. Además puedes dar al producto más “vidas” de la inicial, mediante ofertas, sacarlo en otras líneas de venta, negocio y precio… En comunicación decía que puedes anunciarte en televisión, pero tienes que ser muy preciso en tu inversión, cuántos anuncios “fuera de hora” seguramente no interesen a la mayor parte de la audiencia y tienen un coste muy elevado. Insistió mucho en las ventajas que se obtienen buscando la identificación afectiva de tu producto con el consumidor, que la gente se “relacione” con lo que vendes de forma amigable. Otro término no muy empleado y de interés es el: valor vitalicio del cliente: el dinero que te va a dar una persona fiel a tu marca (p.ej el que se compra un coche de una marca cada 5 años, supone un dineral a largo plazo para esta empresa) de ahí la importancia no sólo de fidelizar sino de la parte afectiva. Innovar es importantísimo, tienes que pensar en algo valioso, rompedor… también desde el punto de la comunicación, tienes que comunicar cosas rompedoras, sino te quedas en el gris en el inmenso ruido que todos recibimos. Además a cuanto más clientes llegues mejor, también puedes buscar ingresos nuevos rebuscando en productos que tenga la gente “olvidados” y comercializándolos por tus canales…

En cuanto a la forma de afrontar lo que vas a hacer como emprendedor, lo primero que tienes que hacer es reconocer tus miserias, saber qué sabes hacer y en qué necesitas gente que te ayude, las personas tienen que ser heterogéneas y complementarias. En el ya habitual tema de “las ideas” remarcó que de una idea a convertirlo a un negocio que tenga más ingresos que gastos de manera recurrente hay un paso, ahí está el emprendizaje o la empresa, es el punto donde la mayor parte de las empresas pueden fracasar. Es en cómo ejecutas y llevas a cabo la idea donde está el posible éxito Nos “animó” diciendo que todos los problemas que tiene el mundo se resuelve con gente como “nosotros” con más emprendedores la sociedad civil daría soluciones a los problemas, por la iniciativa de los individuos es como se cambia la sociedad. Volvió a salir el por qué los universitarios y en general los trabajadores prefieren ser antes funcionarios que empresarios. Al montar algo nunca vas a tener certeza de que funcione, eso sí tienes que ir rodeándote de gente, buscando a quien te puede ayudar, hay que ver también si quieres hacer un negociete o una empresa, pero lo primero te va a dar una gran experiencia. No pienses en la gran solución, te la van a copiar, así que no te puedes entretener en exceso buscándola. Respecto a la financiación nos recomendó que pienses en el dinero que necesitas para empezar y luego un año sin vender, entonces multiplica el resultado por dos y si pides dinero en financiación: no te quedes corto!. Busca asesores externos, networking, rodéate de gente… piensa en los grandes objetivos y además en muchos planes alternativos, es muy probable que triunfes con una idea distinta a la inicial pero que el paso del tiempo y la evolución del proyecto te haga ver que es mejor que la original A continuación nos expuso su experiencia montando Restaurantes.com (y desde luego el nombre no se nos va a olvidar ya que nos lo “recordó” varias veces) Internet ha cambiado totalmente a muchos sectores, por ejemplo el de los viajes, pero en el sector de la restauración internet aún no ha entrado para nada. Quizás muchos de los que vamos a iniciador vemos internet como algo obvio, pero es cierto que en muchos sectores aún no tiene una presencia importante.

No hay una marca global tipo restaurante en el mercado de habla hispana, aqua hace un papel pero quería dar un paso más. Restaurantes.com puede servir de plataforma de marketing on-line para los restaurantes y a los clientes como sitio al que acudir, hay muchas opciones de hacer ofertas, que se ocupen días que no hay tanta gente… en fin múltiples ideas y posibles funciones de restaurantes.com como: buscador, guía, reserva on-line, ofertas especiales, contenidos especiales para restaurantes… El dominio premium hace que a nadie se le olvide, el siguiente paso es que el valor percibido sea bueno es decir que el que te visita vuelva. En este punto hay que destacar la importancia que le dio a este tipo de dominios, prefiere gastar una importante en ello que en generar la marca, digamos que así sale “con la marca hecha” como dato ahora mismo sin contenido sale el 15 en google por restaurante, cuando meta fichas de miles de restaurantes podemos imaginar lo que va a pasar. Aquí también entra el debate de la dependencia de google de sus posibles cambios y de cómo son este tipo de apuestas, de momento parece que puede ser buena. Finalmente nos recomendó algunos libros para emprendedores: El libro negro del emprendedor, hay que comprarlo ya, sin duda un clásico de los últimos tiempos, El arte de empezar otro de los recomendados casi siempre. Varios de Pérez-Orivé: Un adiós a la empresa y El gran empujón y finalmente: Así es Amancio Ortega, la biografía de un emprendedor “de raza” que dijo era interesante leer. Y finalmente para que nos llevemos a casa las ideas más importantes, los pasos a dar:

• Idea con sentido
• Propuesta de valor
• Hoja de ruta
• Competencias
• Pasta

Y un recordatorio adicional: La competencia es buena, cuanta más gente quiera hacer lo mismo mejor. En definitiva una charla interesante con un éxito de convocatoria enorme, gracias a todos por participar y hacer iniciador cada día mejor. Finalizamos con las habituales cervezas y las buenas conversaciones, como siempre.