Resumen de charla en Iniciador de Amalio Rey

Este es el resumen ( o más bien apuntes) de la charla que Amalio Rey nos dió en Iniciador en el mes de mayo de 2010. Complemento a las diapositivas que nos ofreció a la vez que es una buena manera de extraer el jugo de la charla para los que tienen tiempo de ver el video. La charla está dividida en dos partes, en la primera Amalio nos situa en su punto de vista sobre la empresa y en la segunda nos expone una serie de ideas y conceptos que ha ido acumulando con el tiempo:

• Amalio quiere ofrecernos  ideas que hagan pensar, no dar la charla de siempre.
• Se considera un humilde emprendedor por accidente, no buscaba serlo.
• Poco a poco le surgió la necesidad de crear una empresa.
• Hay una diferencia enorme entre trabajar para tí mismo y pagar nóminas, llega a dar miedo saber que la gente depende de tí.
• Al final todos los emprendedores acabamos siendo comerciales, tenemos que vender nuestra empresa.
• Cuando tus empleados dependen de tu nóminas te tiemblan las rodillas, hay que pensárselo muy bien sabiéndo donde te metes.
• Concepto de empresa 2.0: emotools conversa con su entorno.
• Lo hace empleando muchos canales de comunicación.
• Lo denominan wikimargarita (muestra un gráfico de una flor donde cada red social es un pétalo).
• En Emotools solo son 3 personas, pero gracias a su presencia en la red sus clientes piensan que son muchos más.
• La gente se obsesiona con el dinero.
• Ahora hay una gran oportunidad para innovar.
• Nos hemos quitado la variable «dopping» de dinero.
• Debemos preocuparnos por valorizar ideas y el dinero llegará tarde o temprano.
• Siempre es un problema de ingenio, no de dinero.
• La realidad es que no hay buenos proyectos y hay muy pocos buenos emprendedores que además están aislados, por eso no viene el dinero.
• No quiere hablar de innovación sino de wikiempresa.
• Están enforcados en inteligencia colectiva.
• Buscan valorizar los resultados de la investigación pública (convenios con universidades).
• Espíritu wiki: son informales, no invierten en imagen, son auténticos y naturales.
• La imagen se suele imputar en el precio, y ellos no quieren hacerlo.
• La innovación requiere una gran tolerancia al error, fallarás muchas veces.
• Su filosofía en una palabra: empatía.
• Las empresas son redes, se pueden sacar fuera muchas de sus actividades tradicionales, hay que quedarse con el núcleo y el resto descargarlo en socios (no proveedores o empresas externas).
• Hacen dos viajes al año fuera para aprender como funcionan en otros sitios.
• Si copiamos la forma de trabajar de Estados Unidos fracasaremos, hay que adaptar y no trasportar, hay conceptos y maneras de trabajo que se pueden traer pero otras son específicas de aquel país.
• El concepto de «empresa» implica dificultad.
• Amalio no está de acuerdo con los paternalismos, dice que ahora mismo hay una burbuja de startups financiada con dinero público.
• Si hacerse emprendedor es fácil, entonces es que algo se está haciendo muy muy mal.

20 ideas

• «Value proposition»: hay que crear algo que aporte valor a los clientes en lugar de crear hojas de cálculo con números irreales.
• La empresa, y el emprendedor, deben tener una identidad digital, debe conversar con su entorno.
• Emotools dedica 4/10 de su tiempo a generar contenido, no usan comerciales y  jamás contactan con un cliente a «puerta fría». Dice que generar contenido es una actividad «importante pero no urgente» y que no se debe descuidar.
• Empatía, nunca (jamás) se debe hablar mal de cliente, aunque nos caiga mal, porque entonces comenzaremos a hacer mal nuestro trabajo y nos llenaremos de prejuicios que nos nos permitirán pensar con claridad.
• Diseños abiertos, hace un año Amalio descubrió el design thinking que busca explotar la creatividad del cerebro, abordando la innovación con la mentalidad de un diseñador. Es una cultura de bozeto y prototipo donde se busca una gran interacción entre el diseñador y el cliente.
• El prototipado es una herramienta de comunicación magnífica. Debe ser muy ligero, el prototipo solo debe ser el 20% de lo que el cliente espera, no el 80%, para permitir una interacción real.
• Amalio cree que se debería hacer más prototipado de modelos de negocio, quizá crear un video mostrando como funcionará un negocio y mostrarlo para crear discusión antes de comenzar a trabajar en él.
• Mentalidad «Design to think»
• Amalio cree que debe existir biodiversidad empresarial, que existen muchos modelos de empresa, pero que la sociedad y nuestra cultura nos empuja hacia un modelo único basado en el crecimiento sin fin.
• No es lo mismo crecer que desarrollarse.
• El objetivo es que nuestra empresa se desarrolle, no que crezca.
• Para ello hay que tener una postura crítica y no dejarse influir.
• Hay que desterrar la mentalidad que divide todas nuestras actividades en éxitos y fracasos.
• El fracaso es solo un evento.
• Hay que pensar más bien en satisfacción/fallo.
• Si usamos la palabra fallo en lugar de fracaso notaremos que lo consideraremos un evento, algo pasajero.
• ¡Buscar la hibridación! Amalio recomienda el libro El efecto Medici, sobre como la interacción de distintos artistas y empresarios bajos los Medici nos dió algunas de las mejores obras de arte de la historia.
• Cuanto más diferentes sean las cosas que combinemos mejor será el resultado.
• Nos habló del proyecto Disonancias, que busca introducir artistas en laboratorios de investigación científica y de ingeniería.
• El líder debe ser un facilitador, no un dictador.
• Hay que obsesionarse con la experiencia del usuario, y no crear simplemente una cáscara alrededor de nuestros sistemas.
• La mentalidad debe ser a largo plazo.
• El emprendedor debe tener una inmensa tolerancia  a la ambigüedad, debe saber actuar cuando no puede controlar cosas a su alrededor.
• Debe posee una gran tolerancia a la incertidumbre (a muchos esto les provoca demasiado estrés).
• El networking es importantísimo, nunca hay que rechazarlo.
• Amalio se queja de que todos los planes de negocio tienen un apartado donde se analiza la competencia, pero ninguno tiene uno sobre el análisis de posibles socios/complementadores.
• La empresa debe construir un ecosistema a su alrededor.
• Si es lo suficientemente sólido puedes desarrollarte sin crecer (delegando proyectos).
• Siempre hay que preguntarse: ¿qué necesito que no tenga ahora mismo? y buscar soluciones fuera.
• Hay que ser independiente y no temer al poder. En lugar de pedir dinero para crear algo, desarrollar el 40% y después decir «puedes montarte en mi proyecto ahora y acelerar el desarrollo con dinero… pero si no lo haces lo vamos a sacar igual, solo que tardaremos más».
• Recomienda leer su post «Estoy hasta los ….» sobre sus experiencias con la administración y el poder político.
• La empresa debe llevar su gestión de forma globalizada, no hay que hacerle ascos a la idea de delegar parte de nuestro trabajo a gente en otros paises, puede ser una gran ventaja.
• No hay que ser clasista jamás.
• La empresa eterna de toda la vida ya no existe, las empresas nacen y mueren en ciclos de 5 a 8 años, hay que aprender a entrar y salir a tiempo.
• Amalio recomienda sacar a pasear nuestras ideas y olvidar las paranoias, nadie te las va a robar y en cambio puedes beneficiarte de comentarios de otras personas.

Posteriormente seguimos hablando en el networking con Amalio donde enfatizó su idea de que muchos de los actuales emprendedores son bastante «blandengues» puesto que se han acostumbrado a trabajar con subvenciones y dinero anticipado. Nos comentó que estando en Estados Unidos vió la mentalidad de prototipo en funcionamiento, que allí se prefiere crear parte de un proyecto antes de pedir dinero a nadie y que la obsesión está en generar valor, puesto que el valor llama al dinero.